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　　（原标题：新质、新链、新局——南方数字服务产业合作交流会在珠海南方软件园隆重召开）

　　6月27日,由广东省数字贸易与服务产业促进会、南方软件园、珠海高新技术产业开发区投资促进中心联合主办的南方数字服务产业合作交流会在珠海南方软件园举办。本次大会以“新质、新链、新局”为主题,汇聚了来自广东省各地的数字服务企业高管、技术专家及行业学者,分享数字服务领域的成功案例,共同探讨数字服务产业的新机遇、新挑战和新发展。活动吸引了来自广州、珠海、东莞、惠州爱游戏app体育、江门、中山等城市的125家企业150余人前来参与。

　　大会邀请到广东省商务厅服务贸易与商贸服务业处副处长陈锦庚、珠海市商务局副局长杨正林、珠海高新技术产业开发区商务局党组书记沈洋致辞。

　　陈锦庚副处长表示,广东省贯 彻落实党中央、国务院关于加快数字经济发展的战略决策部署,推动出台了系列促进数字经济发展的重大规划和政策措施,促进经济社会数字化转型发展,数字经济规模多年居全国第一。珠海是粤港澳大湾区重要节点城市,也是广东省服务外包示范城市,在服务外包和数字贸易方面取得了一系列显著的成绩。他期待通过本次会议的深入交流,能够取得共识、促进合作,为推动我省数字服务产业发展作出积极贡献爱游戏app体育。

　　珠海市商务局副局长杨正林表示,近年来,珠海市在数字服务产业方面取得了显著成效。2023年,珠海市服务外包合同总额19.65亿元,同比增长19.2%,数字服务出口执行金额2.14亿美元,同比增长11.7%。他相信通过此次活动,与会企业代表不仅能够产生加深对数字服务产业的理解,更能够找到合作的新机遇,共同开创数字服务产业的美好未来。

　　珠海高新技术产业开发区商务局党组书记沈洋致辞爱游戏app体育时表示,此次交流会作为一次集聚业界精英、共谋发展大计的重要盛会,为我省企业搭建了一个交流思想、分享经验、探讨合作的宝贵平台,期待与会嘉宾能够通过建立更加紧密的合作关系,共同推动数字服务产业的繁荣发展。

　　广东亚太创新经济研究院理事长李志坚博士发表了题为“智联全球,数字贸易新机遇”的演讲,探讨了全球化竞争新趋势下中国企业面临的“出海”机遇与挑战。他认为,企业要把握新市场商机,利用数字技术优化供应链,依靠政策支持和地缘优势,塑造竞争新优势,实现高质量发展。

　　毕马威企业咨询(中国)有限公司管理咨询服务合伙人李良则以“人工智能引领数字服务的发展新方向”为题,通过案例分析展示了AI技术如何助力企业优化决策、提升效率。他表示,企业高层对新兴技术,尤其是人工智能和机器学习领域的支持显著增加,进一步凸显了人工智能在推动数字服务发展中的关键作用。

　　在案例分享环节,汇丰科技中国变革总监李颖和中国国际商会商业行业商会客户服务专业委员会副会长杨锦堂分别就数字服务的探索和实践,为与会者提供了宝贵的行业经验和实践案例。

　　汇丰科技中国变革总监李颖分享了汇丰科技在数字化转型、工程师文化建设、创新孵化以及与顶尖大学合作推动科研创新和人才培养方面的探索和实践经验。

　　杨锦堂在案例分享中表示,数字服务产业正经历从成本中心到利润中心的转变,AI技术的应用极大提升了客服行业的智能化水平,但客户体验和企业满意度仍有提升空间。他提倡企业应通过数字化工具和智能化服务,实现降本增效,同时正确认识和应对数字化转型中的挑战,以共筑数字服务新业态。

　　本次活动主办方珠海高新区和南方软件园先后在会上介绍了园区的营商环境、政策支持及未来发展规划,为与会企业提供了投资兴业的宝贵信息。

　　珠海高新区科技产业局副局长张明书在推介中表示,高新区作为珠海市的创新高地,一直致力于打造国际一流的营商环境,为企业提供全方位、高效率的服务,期待与更多优秀企业携手共进,共创辉煌。

　　南方软件园招商中心方晓彬以“带动中小微企业融入央企产业生态”为题,介绍了中国电子信息产业集团有限公司发展情况、南方软件园核心能力以及开展产业链服务的行动举措。

　　南方软件园副总经理可爱群在接受采访时表示,南方软件园是中国电子旗下重要的产业生态载体,作为国家级软件产业基地、国家级科技企业孵化器、广东省数字服务出口基地、广东省服务外包示范园区,将聚焦数字服务产业和数字经济引领,为企业提供一站式创新创业服务,积极带动中小微企业融入央企产业生态,持续推动区域经济高质量发展。

　　当天下午,主办方组织与会嘉宾参观了珠海高新区科技展示厅、远光软件股份有限公司和金邦达有限公司,亲身体验了珠海企业的创新成果和最新技术应用,分享行业信息和经验,也为数字服务产业的未来发展提供了新的思路和方向。

　　本次交流会不仅为数字服务产业的从业者提供了一个交流思想、分享经验的平台,而且通过深入探讨和实地考察,进一步明确了数字服务产业转型升级的方向和路径。随着活动的圆满结束,与会嘉宾纷纷表示收获颇丰,对数字服务产业的未来充满信心。

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