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爱游戏官网喜报丨苏州赛迪质量管理体系建设及信息化系统建设入选“2024年电子信息行业质量提升典型案例”
12月7日,由中国电子信息行业联合会与盐城市人民政府联合主办的2024电子信息行业发展大会在盐城召开。原信息产业部部长王旭东,中国电子信息行业联合会常务副会长周子学,工业和信息化部电子信息司副司长史惠康,江苏省工业和信息化厅二级巡视员卢载贵,盐城市委副书记、市长张明康,副市长董彩凤等出席大会爱游戏官网。
大会期间,主办方中国电子信息行业联合会发布了“2023-2024年度优秀创新软件产品推广目录”“2024年电子信息行业质量提升典型案例”等成果。苏州赛迪《质量管理体系建设及信息化系统建设》成功入选“2024年电子信息行业质量提升典型案例”。
电子信息行业信息化应用和质量提升典型案例是中国电子信息行业联合会为落实国家质量提升战略部署,总结和推广一批质量提升成果的工作,旨在通过总结和推广优秀企业的成功经验和做法,为整个电子信息行业树立标杆,引领行业质量升级和品牌飞跃。
苏州赛迪案例研究建立了质量管理体系及信息化系统,由公司质量管理部来推动管理体系建设爱游戏官网,信息部进行信息化系统的建设,成功推行ISO 9001质量管理体系、ISO 14001环境管理体系、ISO 45001职业健康安全管理体系、CNAS实验室管理体系、CMA计量认证、IATF 16949汽车产品质量管理体系、ESD S20.20防静电控制体系等,结合体系管理要求成功实施了晶圆级测试MES系统、工作流管理系统、APS自动排产系统、物料仓储管理系统等。全员参与管理体系搭建,制定各过程控制程序文件、作业指导书、记录表单,通过定期的专题会议进行文件评审,并确保各部门间信息沟通无阻。为加强文件的宣导,定期组织文件滚动式培训,并每月组织滚动式内部审核,通过内部审核,及时发现问题、解决问题,制定相应的纠正措施预防问题的再发生。依托信息化系统建设为体系运行提供管理平台,精准对体系各管控点进行管控,并为数据分析提供数据基础,进一步将过程控制可视化,提高了体系运行的效率。
在应用成效方面,苏州赛迪案例不仅能够提升产品和服务的质量,还能在多方面带来显著的长远利益。质量管理体系结合信息系统标准化和规范化工作流程能显著提升产品和服务的一致性和可靠性,2022年公司客户满意度平均得分92.5,2023年公司客户满意度平均得分95.6,呈现逐年递增趋势。通过不断优化标准化工作流程,可以有效地提高工作效率,减少浪费,降低成本,实现无纸化管控,同时也提高了服务质量和响应速度,提升客户满意度。
推广价值方面,质量管理体系和信息系统的建立有助于企业提高产品和服务的质量标准,满足国内、国际市场的需求,从而在全球市场中占据有利地位。拥有完善的管理体系能够帮助企业更好地遵守法律法规,减少因违规而带来的风险和成本。企业建立和优化质量管理体系,通过PDCA循环能够不断提升产品和服务质量,增强满足客户需求的能力,增强市场竞争力。管理体系标准具有高度的普适性,适用于各行各业,但也需要根据不同的行业、不同的组织情况进行设计和推行,并在组织的不同成长阶段进行更新,以持续维持管理体系的适宜性和有效性。
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