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咨询研究 
咨询室外偶遇来访者保持微笑还是低爱游戏平台头遁走？
2024-06-07
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返回列表从前有一名咨询师，她有一个热情奔放的男朋友。那是七月的一个炎热的下午，她和男友在泳池中肆意玩耍嬉戏。火热的阳光，清凉的池水，男友轻轻环抱住她——感觉惬意极了。
过了好一会儿，她从泳池出来，四处寻找着毛巾。突然附近传来一个熟悉的声音：“嗨！”她抬起头来，整个人都僵住了：
那是她刚刚咨询了6周的来访者一家，正和朋友一起看着身穿比基尼的她从水中走出来……
在“放飞自我”时遇到来访者，这大概是咨询师能想到最尴尬的时刻了。早在二十多年前，研究者们就注意到，在咨询室外与来访者的不期而遇（extra-therapeutic encounter）会让咨询师感到
然而咨询师也不是不食人间烟火的神仙，尤其在学校与社区工作的咨询师，简直是与来访者低头不见抬头见。在这种情况下，咨询师应该如何自处？
来访者向咨询师坦诚地分享各种私密的经历，而咨询师却很少提及自己的内心世界。无论是从专业还是伦理角度，咨询师的自我暴露都应当十分节制；咨询师也必须时刻关注议题走向，将来访者的注意聚焦于自身，共同探索来访者的情绪情感。
而咨询室外的不期而遇，很容易打乱这种节奏。尽管生活中的相遇可能只是短暂的一瞬间，但对咨询师而言，在咨询室中精心把控的自我暴露的分寸，却在这短短的交集中被轻易摧毁。
就像文章开头讲到的那个故事，它的“恐怖”之处不在于“穿比基尼约会被看到”本身，而是被来访者撞进生活的
与来访者不期而遇的尴尬，除了一瞬间的意外与失控外，另一个很重要的原因是，除了专业与伦理的要求外，咨询师本人也并不希望来访者看到自己生活中的状态。
根据《危险的心理治疗》中的总结，咨询师最害怕被来访者看到的情境是自己表现出
作为一个普通人，我们都会有七情六欲，也都有喜好与任性。在商场试穿一件暴露的服装，心情低落时一个人发呆，对自己的家人发脾气，这些都是普通得不能再普通的生活日常，而此时意外出现的来访者，却能轻易让咨询师陷入命运的审判：
“我的咨询师怎么会表现得这样脆弱/暴躁/庸俗？自己的事情都处理不好怎么帮别人！”
不只是来访者，咨询师自己也会责备作为“普通人”的自己。作为专业的助人者，咨询师能够接纳、不评判来访者任何的表现，却总是对自己要求苛刻。
他们担心在与来访者不期而遇时自己的表现不够完美，会损害自己的治疗形象，导致来访者的不满甚至脱落（Zuckerman & Horelick, 2006）。
咨询不是一座孤岛。有时咨访双方相遇的场景，恰好就是来访者正在咨询的议题爱游戏平台。
精神分析师Gody曾描述过一次咨询外的偶遇经历：她在和女儿一起散步时遇到了她的一位女性来访者，而这位来访者正在因为自己怀不上孩子而痛苦（Gody, 1996）。
情感、人际、家庭……来访者会因为各种生活议题来咨询，而一旦离开了咨询室，相遇伴随的生活议题却会让来访者感到痛苦。
许多来访者，尤其是大学生来访者，对接受心理咨询本身有很强的耻感（Sharkin, 1995），不愿意被同伴知道；这种情况下的不期而遇，也会对来访者乃至咨访关系造成很大打击。
在生活中与来访者不期而遇，虽然谈不上违反咨询伦理，但在某种意义上也是一种
为了回避这种潜在的双重关系，咨询师往往不得不放弃自己的一些社交活动，甚至改变自己的生活习惯（Sharkin, 1995）。
想象一下，如果你是一名狼人杀爱好者，却在你最常去的一间桌游吧遇见了同样来玩狼人杀的来访者……
这种情况下，出于避免双重关系的考虑，作为咨询师的你往往不得不做出让步。然而，为了工作而牺牲自己的兴趣爱好，这无疑是令人沮丧的。
“在咨询室中理解接纳ta已经很不容易了，凭什么在生活中还要为ta妥协？”
不期而遇带来的这些不满与负面情绪，如果不能妥善处理，会对咨询师的个人生活与咨访关系带来双重的不良影响。
总的来说，心理咨询就好像是咨询师与来访者共同构建的一个私人空间，而在咨询室外遇到来访者则是打破了这层精心维护的结界。如果不及时处理，咨访关系可能会出现裂痕，甚至咨询也会整段垮掉。
如果真的对偶遇来访者的情景感到害怕、排斥，不如就给自己做个“暴露疗法”或是“系统脱敏”，想象一些难以应对的场景，感受当下的焦虑，直到习惯、不再逃避（Sussman, 1995）。
想象你在一个感到私密/羞耻/情绪失控/哀伤等不适情绪的场景，这个场景中你不得不与一个你特别不愿遇到的来访者在一起。闭上眼睛体验这一场景。
通过这样的想象练习，我们能够逐渐适应并克服最初的不安与顾虑，明白自己真正担心的是什么，以及这些担心是不是无法解决的。
不要害怕与来访者讨论这次偶遇，也不要若无其事——其实来访者也在承受着同样的不安。
大部分来访者的要求其实很简单：一个自然的微笑与问候，在咨询中承认并简要讨论这次不期而遇（Stewart et al., 2009）。只要给来访者一个充分表达的机会，这种尴尬的经历也会转变为温暖与亲近感。
尽管咨询关系的边界很重要，但维护边界也不等于完全割裂咨询与生活。我们无法预料什么时候会偶遇来访者，也无法逃避；干脆就把这种“难以预测”的体验转变为一次自我觉察的机会（Zuckerman & Horelick, 2006），认真体会自己遇到来访者时的情绪，诚实面对。
与来访者的不期而遇，虽然的确会带来意外与尴尬，但这不意味着我们要生活得小心翼翼、如履薄冰。
坦然面对不完美的自己，坦然与来访者分享这段经历，也许从这一刻起，你与你的内心会体验到新的自由。
